Гарантии

Гарантийный ремонт производится у наших партнеров, авторизованного сервисного центра www.centri.ru

1. Гарантийное обязательство

Гарантия на электронное оборудование, приобретённое в магазине Navitola.ru, при условии соблюдения условий гарантии, подразумевает под собой бесплатный ремонт оборудования в течение гарантийного срока, либо его замену на аналогичное, в случае невозможности ремонта, либо возврат денег в случае невозможности замены.

2. Условия выполнения гарантийных обязательств

2.1. Настоящая гарантия действительна только при предъявлении правильно и разборчиво заполненного гарантийного талона и неисправного оборудования. На оборудовании должны быть  сохранены гарантийные пломбы и должен хорошо читаться серийный номер. Сохранение гарантийной пломбы и серийного номера - обязанность Покупателя.

2.2. Все расходы, связанные с перемещением оборудования от и до сервис-центра, где производится диагностика и ремонт оборудования, несёт Покупатель. 

3. Срок гарантии

3.1. На все электронное оборудование, приобретённое в Интернет-магазине Navitola.ru, распространяется гарантия в один год со дня покупки . 

3.2. Гарантийный срок на отремонтированное или переданное взамен неисправного оборудование продлевается на время нахождения оборудования в ремонте в сервис-центре.



4. Предпродажный контроль качества

4.1. При самовывозе исправность оборудования, его комплектация и отсутствие внешних дефектов проверяется в присутствии Покупателя.

4.2.  При отправке почтовой службой исправность оборудования в каждом блоке (GPS, DVD, USB и прочих), его комплектация и отсутствие внешних дефектов проверятся специалистами Интернет-магазина Navitola.ru.

5. Срок гарантийного ремонта

Гарантийный ремонт или замена оборудования производятся в течении 20 (двадцати) рабочих дней с даты доставки в сервис-центр оборудования, подлежащего замене или ремонту. В особых случаях (при необходимости отдельного заказа запасных частей) срок проведения ремонта может быть продлен с обязательным уведомлением Покупателя.

6. Условия гарантии не предусматривают

6.1. периодическое обслуживание и ремонт в связи с естественным износом, включая все типы батареек, антенн, соединительных шнуров, разъёмов и наушников;
6.2. ремонт аксессуаров и деталей с ограниченным сроком использования (расходных материалов);
6.3. замену жидкокристаллического экрана при обнаружении на нём или появлении в период гарантийного срока 5-ти чёрных точек, так как это возможно по техническим условиям производителя.


7. Типы повреждений, на которые не распространяется гарантия

7.1.механические повреждения;
7.2. повреждения, вызванные попаданием внутрь оборудования посторонних веществ, предметов, жидкостей, насекомых;
7.3. повреждения, вызванные использованием нестандартного или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования работающего или подключаемого в сопряжении с данным оборудованием;
7.4. повреждения, вызванные стихией, пожаром;
7.5. повреждения, вызванные несоответствием Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей и другими внешними факторами (климатическими и иными);
7.6. повреждения, вызванные использованием нестандартных расходных материалов, чистящих материалов;
7.7. повреждения, вызванные не соблюдением сроков и периода технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного оборудования.

8. Отказ от ответственности

8.1. Интернет-магазин Navitola.ru и сервис-центр не несут ответственности за повреждения аудио- и видеокассет, компакт и минидисков, связанные с их извлечением из неисправной аппаратуры;

8.2. Интернет-магазин Navitola.ru и сервис-центр не несут ответственности за невостребованное после ремонта оборудование по истечении 6 месяцев.